Moyen-Orient : exemples d'actions

IRAK ÉMIRATS ARABES UNIS YÉMEN IRAN SYRIE  QATAR

Le Moyen-Orient est significatif de la palette des différents programmes et des actions menées en matière d’éducation.

En Irak

Dans le cadre d’un accord signé avec le ministère du Pétrole irakien visant à redonner au pays les moyens éducatifs nécessaires à court, moyen et long terme, plusieurs actions de formation intensives ont été mises en place par Total.
Ces enseignements sont dispensés par des collaborateurs Total, des membres de Total Professeurs Associés (TPA)  ou des professeurs de l’Institut français du pétrole (IFP) et ont concerné près de 300 personnes par an depuis octobre 2004.
Ainsi, quatre à cinq sessions d’une semaine par an sur des sujets techniques spécialisés différents sont organisées à Amman en Jordanie pour des groupes de douze participants du ministère du Pétrole.

Parallèlement, un stage par an d’une durée de trois mois est organisé dans les centres de Total de Paris et de Pau pour des ingénieurs irakiens du ministère du Pétrole. Douze personnes, regroupées par métiers (géologues, géophysiciens, foreurs et producteurs), participent à chacune de ces sessions. Une partie de ces cadres prolonge son apprentissage en suivant, pendant un trimestre, le cursus interne On the Job Training.
D’autres actions de formation plus personnalisées ont été effectuées à la demande du ministère en matière de management ou de ressources humaines.

Enfin, Total Professeurs Associés, en collaboration avec la Jordanian University for Sciences and Technology (JUST) à Amman, donne cinq semaines de formation par an dans différentes disciplines techniques à des étudiants provenant de six universités irakiennes afin de leur permettre de mettre à jour leurs connaissances techniques. 180 étudiants ont bénéficié du programme en 2006.

Aux Émirats arabes unis

Total est partenaire de l’Abu Dhabi Petroleum Institute, aux côtés de la compagnie nationale ADNOC. L’Institut, créé à Abu Dhabi en 2000, a pour objet la formation aux métiers de l’industrie pétrolière de 150 étudiants émiratis par an. La durée des études est de cinq ans. Le Groupe propose par ailleurs chaque année des formations à l’intention des jeunes étudiants et du personnel de la compagnie nationale, selon deux orientations :

attribution de bourses pour un cycle annuel de formation complémentaire en France, à l’Institut français du pétrole (IFP), l'Ecole nationale supérieure des Arts et Métiers (ENSAM), l'Ecole des hautes études commerciales du Nord (Edhec), HEC, etc. pour des masters ou des doctorats,
stages, sur des sites industriels de Total. Depuis 2000, plus de 40 personnes originaires des Emirats ont ainsi été accueillies sur les sites de Feluy en Belgique ou de Pau en France. 

D’un point de vue transfert du savoir-faire et formation continue, la présence de Total s’exprime de plusieurs façons. Tout d’abord, à la demande de nos partenaires dans les Émirats, des collaborateurs du Groupe sont détachés pour des durées de trois et cinq ans dans les compagnies opératrices (Opcos) du Groupe ADNOC. En 2007, ils sont 64, répartis dans neuf Opcos. Ensuite, en réponse aux sollicitations de l’ADNOC ou des compagnies opératrices, Total fait intervenir, sur l’ensemble des sujets de l’Exploration & Production et de l’Aval gaz, des professionnels du Groupe pour des durées variant de quelques jours à plusieurs mois. Enfin, la formation continue de professionnels émiratis est assurée à la demande. Des géophysiciens et géologues participent ainsi en France aux études de spécialités de l’Exploration & Production.

Depuis 2001, Total Professeurs Associés a assuré une quinzaine de journées de cours au Petroleum Institute, au Higher College of Technology et aux universités américaines de Dubai et Sarjah.

Au Yémen

En 2005, le Yémen a choisi Total pour conduire le projet Yemen LNG destiné à valoriser les réserves de gaz naturel de la région de Marib. Le démarrage d’une usine de liquéfaction est début 2009. Cinq cents personnes opéreront l’usine : cent cinquante à Sana’a et trois cent cinquante sur le site de Bal-Haf. Le projet s’accompagne de besoins importants en termes de mise à niveau des compétences.

Pour ce faire, un premier plan de formation a été lancé en 2005. Environ 250 opérateurs et techniciens yéménites suivent un stage de dix-huit mois, alliant un apprentissage intensif de l’anglais et une remise à niveau théorique (quatre mois), suivi d'une formation spécifique Liquified Natural Gas (LNG) de douze mois complétée par un stage pratique dans des installations industrielles du Groupe.
Vingt ingénieurs yéménites sont intégrés dans les équipes du projet à Paris, Londres et Muscat (Sultanat d’Oman).

Par ailleurs, YLNG (joint venture regroupant Total, qui détient environ 40 % des parts, et six autres partenaires) a un plan de recrutement de quinze jeunes diplômés par an pendant trois ans. La formation de ces nouvelles recrues sera assurée au travers d’un plan de développement individuel (PDP) consolidé par une action de tutorat.
Des programmes analogues dans l’esprit ont été menés ou sont en cours en Iran et au Qatar.

En Iran

Les mises en production de Sirri  A & E, South Pars 2 & 3 et Balal et la poursuite du développement du projet de Dorood font de Total le premier partenaire de l’industrie énergétique iranienne.
Le développement de South Pars a donné lieu à  un programme de formation de grande ampleur des ingénieurs et techniciens de la Compagnie nationale. L’objet de cet effort, mené en accord avec les pouvoirs publics iraniens, était de rendre possible le transfert de la conduite des opérations de production, préalable au transfert de la responsabilité complète des opérations.

Une soixantaine d’instructeurs locaux, supervisés par du personnel spécialisé de Total, ont ainsi formé 766 salariés iraniens sélectionnés par la National Iranian Gas Company, dont 110 de ses propres managers et 656 jeunes ingénieurs et techniciens.

Depuis 2002, Total Professeurs Associés a assuré une centaine de journées de cours en techniques pétrolières et gestion de projet dans les universités Sharif, Amir Kabir, Petroleum University of Technology (PUT) et à l'Université de Téhéran.

De plus, Total, depuis 2004, attribue des bourses pour des étudiants de ces mêmes universités, pour des masters, doctorats, MBA à l'Institut français du pétrole (IFP), l'Ecole des hautes études commerciales du Nord (Edhec), etc.

Enfin, Total participe, chaque année et depuis 2002, à la sélection d'une dizaine de médecins spécialistes iraniens thésards et à leur accueil dans des hôpitaux universitaires français, au sein de services correspondants à leur domaine, pour un an de pratique et une spécialisation.

En Syrie

Total E&P Syrie s’est engagé à former les collaborateurs de la Deir Ez Zor Petroleum Company et des plans de formation spécifiques ont été mis en place. Total et ConocoPhillips ont également accordé une importance toute particulière à la formation de plusieurs centaines d’ingénieurs et techniciens syriens dans la perspective du transfert de la responsabilité des opérations des installations gazières de Deir Ez zor à la Syrian Petroleum Company début 2006.

Par ailleurs, Total est associé à plusieurs conventions entre des universités syriennes et des universités françaises. En particulier la convention signée entre l’Université Montesquieu-Bordeaux et l’Université de Damas dont un des objectifs est d’accompagner la Syrie dans ses efforts de modernisation du système bancaire par la formation universitaire de personnel.

Enfin à travers un partenariat avec le Pnud (Programme des Nations Unies pour le développement), Total aide au développement des entreprises locales par la formation des dirigeants dans un centre de formation situé à Deir Ez Zor.

Au Qatar

Le Qatar a lancé la création du Qatar Science and Technology Park (QSTP) en 2004. Ce centre a pour vocation, en accueillant des entreprises technologiques internationales, d’essaimer le savoir scientifique et technique et de favoriser la création de petites et moyennes entreprises technologiques qataries.

Total, présent au Qatar depuis près de soixante-dix ans, a fait partie des premières entreprises à rejoindre le QSTP et s’impliquera dans ce centre tant dans des programmes de recherche liés aux nouvelles technologies que dans l’éducation (formation à travers une offre abondante et assistance aux industries locales). Total disposera d’un centre de plus de 1500 m² (laboratoires et bureaux) et investira plus de vingt millions de dollars dans les cinq prochaines années.

Depuis 2004, Total attribue des bourses pour du personnel de Qatar Petroleum et des étudiants de l'Université du Qatar, principalement pour des masters à l'Institut français du pétrole (IFP).

Total renforce sa coopération avec la Qatar Foundation dans le domaine de l'éducation.